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Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)
J. P. Management GmbH GmbH
Furtwangen im Schwarzwald (DE)
Aktualität: 02.10.2024
Anzeigeninhalt:
02.10.2024, J. P. Management GmbH GmbH
Furtwangen im Schwarzwald (DE)
Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
Sicherstellung vereinbarter Servicelevels und Qualitätsstandards
Terminplanung im Kundenbestand
Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Weiterentwicklung der Abteilung
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung/Studium
Im besten Fall bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Freude an Kommunikation und Service
Eine Kombination aus Teamgeist, Kundenorientierung und lösungsorientiertem Denken
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikation
Standorte