Mitarbeiter Service-Center (m/w/d)
02.02.2024
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Aktualität: 02.02.2024
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02.02.2024, Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen
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Mitarbeiter Service-Center (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und allen anderen Anliegen der Kundschaft
- Inbound Kommunikation am Telefon sowie per E-Mail und Chat
- Gemeinsam mit dem Team und den Fachabteilungen finden Sie stets die richtigen Lösungen für die Kundschaft
Das bringen Sie mit:
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gerne entweder niederländisch, polnisch, italienisch, französisch
- Solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme
- Bereitschaft in einem 3-Schichtsystem zwischen 08:00 und aktuell 20:00 Uhr (montags bis freitags), sowie an zwei Samstagen im Monat in einer verkürzten Schicht, zu arbeiten
- Gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
- Technisches Verständnis und ein Bezug zum Thema Motorrad ist von Vorteil, jedoch kein Voraussetzung
- Ausgeprägter Servicegedanke
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