Mitarbeiter Informationsplatz (m/w/d)

- Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden und Mitarbeitenden rechtzeitig alle wesentlichen Informationen zum aktuellen Betriebsgeschehen und zu Abweichungen vom normalen Betriebsablauf erhalten. - Sie überwachen und organisieren selbstständig das Betriebsgeschehen in unserem ITCS-System. - Sie arbeiten mit unterschiedlichen Techniken innerhalb der Betriebsleitstelle und sind bereit, sich den Umgang mit den verschiedenen Programmen in Theorie und Praxis anzueignen. - Durch Ihr fachliches Know-How bearbeiten Sie aufkommende Störungsfälle souverän und sorgen für ein zuverlässiges Krisenmanagement. - Sie gestalten aktiv Veränderungsprozesse mit. - Für diese Tätigkeit werden Sie ca. drei Monate intern geschult (Grundlagen-Schulung) und weisen dann das Gelernte durch Bestehen einer Prüfung nach. Im Anschluss beginnt der praktische Teil nach der Methode »learning by doing«, welcher ebenfalls ca. drei Monate andauert. Nach ca. sechs Monaten ist die interne Schulung absolivert.