Mitarbeiter/-in Serviceannahme Kfz-Technikermeister, Kfz-Mechatroniker, o.ä. (m/w/d)
18.09.2024
EBB Truck-Center GmbH (BAD)
Korntal-Münchingen (DE)
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Mitarbeiter/-in Serviceannahme Kfz-Technikermeister, Kfz-Mechatroniker, o.ä. (m/w/d)
EBB Truck-Center GmbH (BAD)
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Aktualität: 18.09.2024
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18.09.2024, EBB Truck-Center GmbH (BAD)
Korntal-Münchingen (DE)
Mitarbeiter/-in Serviceannahme Kfz-Technikermeister, Kfz-Mechatroniker, o.ä. (m/w/d)
Aufgaben:
Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura
Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung
Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
Terminorganisation - Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge
Telefonische Beratung der Kunden i.S. technischer Hilfestellung
Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung
Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung -Ersatzteilelager
Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten
Qualifikationen:
Fürerschein: Fahrerlaubnis Klasse CE(wünschenswert)
Soft-Skills: Kommunikationsfähigkeit, Auffassungsgabe, Entscheidungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Organisationsfähigkeit
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Technikermeister, Kfz-Mechatroniker mit Berufserfahrung, Speditionskaufmann, Automobilkaufmann oder einen anderen technisch-kaufmännischen Hintergrund mit Erfahrung aus dem Autohaus, bevorzugt aus der Nutzfahrzeugbranche.
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