Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Prüfungsservice
Europäische Fernhochschule Hamburg GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 14.05.2024
Anzeigeninhalt:
14.05.2024, Europäische Fernhochschule Hamburg GmbH
Hamburg (DE)
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Prüfungsservice
- Umsetzung von Online- und Präsenzklausuren (insb. Anlage, Konfiguration und Ausgabe in der Prüfungssoftware)
- Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und kontinuierlichen Verbesserung der Prüfungsprozesse
- Beratung von internen und externen Lehrenden bei der Gestaltung von Prüfungsformaten und zur Anwendung der Prüfungssoftware
- Beauftragung, Monitoring und Verwaltung von Studien- und Prüfungsleistungen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Supportstrukturen bei Online-Klausuren
- enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team der Hochschulverwaltung sowie externen Dienstleistern zur Durchführung der Online-Klausuren
- Betreuung der Studierenden und Lehrenden bzgl. aller prüfungsrelevanter Fragen und Anliegen
Zudem beteiligen Sie sich an der Weiterentwicklung abteilungsrelevanter Prozesse und übernehmen in diesem Kontext eigene Projekte und Verantwortungsbereiche.
Nach einem erfolgreich abgeschlossenen Studium oder auch einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung haben Sie mehrjährige Berufserfahrung in einer koordinierenden Funktion gesammelt, idealerweise in der Bildungsbranche, und weisen Erfahrung im Kundenservice auf.
Ein Plus sind Kenntnisse in der Nutzung von E-Learning-Plattformen und / oder Prüfungstools.
Sehr gute Deutschkenntnisse, eine hohe technische Affinität und einen sicheren Umgang mit MS-Office sowie eine strukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise setzen wir voraus.
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