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ECOVIS WWS Steuerberatungs- gesellschaft mbH
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Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) in Chemnitz

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Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) in Chemnitz
ECOVIS WWS Steuerberatungs- gesellschaft mbH
Chemnitz, Sachsen (DE)
Aktualität: 08.10.2024

Anzeigeninhalt:

08.10.2024, ECOVIS WWS Steuerberatungs- gesellschaft mbH
Chemnitz, Sachsen (DE)
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) in Chemnitz
Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen - Beratung und Schulung der Ecovis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unseren Softwarelösungen - Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam bei der Fehlerbehebung und Optimierung unserer Produkte - Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und anderen Hilfsmitteln
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Steuer- und/oder IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung - Sehr gute Kenntnisse in den DATEV-Programmen, insbesondere in den Bereichen Lohn- und Finanzbuchhaltung - Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

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