Mitarbeiter/in IT-Administration (m/w/d)

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Stephan Machinery GmbH

Hameln (DE)

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Mitarbeiter/in IT-Administration (m/w/d)

Stephan Machinery GmbH

Hameln (DE)

Aktualität: 25.06.2024

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25.06.2024, Stephan Machinery GmbH

Hameln (DE)

Mitarbeiter/in IT-Administration (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Mitarbeit im IT-Servicedesk - Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Fragen und Bindeglied zum internen Kunden - persönliche Kommunikation, über Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Priorisierung und Kategorisierung von eingehenden IT-Anfragen - Vorbearbeitung und Eskalation von Tickets - Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen, Druckern, Scannern in der Verwaltung - Verwaltung von MS Active Directory Services (ADS) und MS Office 365 - Fortführung der Inventarisierung und Lifecycle Management von IT-Geräten und Verbrauchsmaterialien - Installation und Einrichtung von neuen IT-Arbeitsplätzen sowie Betreuung von internen Büroumzügen - Unterstützung und teamübergreifende, aktive Mitarbeit bei Projekten in den Bereichen Netzwerk-, Server- und Applikationseinführungen oder -erweiterungen - Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen oder kurzen Artikeln für die IT Knowlegde Bas

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration bzw. abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder ähnliche Kenntnisse - Kenntnisse in MS-Windows 11, Office-Applikationen O365 inkl. MS Teams - Erfahrung in der Administration von Desktop-PCs, Laptops und Druckern - Erfahrung in der Arbeit mit IT-Ticketsystemen für Incidents und Service-Requests - Erfahrung in der Steuerung und der Zusammenarbeit mit Fremddienstleistern - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Standorte

Hameln (DE)

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