Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter*in für den Kundenservice (m/w/d)
Castrop-Rauxel
Aktualität: 04.11.2024
Anzeigeninhalt:
04.11.2024, EUV Stadtbetrieb Castrop-Rauxel -AöR-
Castrop-Rauxel
Mitarbeiter*in für den Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Wahrnehmung des Telefon- und Kundendienstes
Bestellung und Umbestellung von Abfallbehältern
Bearbeitung der Servicemeldungen
Vergabe von Sperrmüllterminen
Verkauf von Restmüll- und Biosäcken
Qualifikationen:
Zu erfüllende Voraussetzungen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Weitere Voraussetzungen:
Berufserfahrung im öffentlichen Dienst, im Bereich Kundenservice sind wün-schenswert bzw. Bereitschaft, sich die entsprechenden Kenntnisse anzueignen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Freude am Umgang mit Menschen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, sowie eine lösungs- und praxisorientierte Denk- und Arbeitsweise
Sie sind eine belastbare, verantwortungsbewusste, einsatzbereite, teamfähige, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit freundlichem und wertschätzendem Auftreten
Sie besitzen die Fähigkeit zu selbstständiger, zuverlässiger und eigenverantwortlicher Arbeit und verfügen über entsprechendes Organisationsvermögen
Fähigkeit, sich in verschiedene Themengebiete einzuarbeiten und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Projekten
Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
Standorte