Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/Multi-KontaktCenter (m/w/d)
13.03.2024
Fourteenone White GmbH
Dresden (DE)
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Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/Multi-KontaktCenter (m/w/d)
Fourteenone White GmbH
Dresden (DE)
Aktualität: 13.03.2024
Anzeigeninhalt:
13.03.2024, Fourteenone White GmbH
Dresden (DE)
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/Multi-KontaktCenter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner am Telefon für unsere Kunden und damit verantwortlich für den »ersten Eindruck« unserer Bank
- Sie bearbeiten eingehende Telefonate, Chats und E-Mails lösungsorientiert und fallabschließend
- Sie unterstützen aktiv unserer Kunden zu Mobile- und Online-Banking-Angeboten.
- Sie sprechen unsere Kunden im Rahmen von Marketingaktivitäten aktiv an.
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Das bringen Sie mit:
- kaufmännische Kenntnisse
- Sie sind äußerst serviceorientiert und es macht Ihnen Freude, Kundenanliegen zu klären und Ihren Kunden eine Freude zu bereiten
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache
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