Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
13.06.2024
ROCKWOOL Rockfon GmbH
Gladbeck
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
13.06.2024, ROCKWOOL Rockfon GmbH
Gladbeck
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Verantwortung für die serviceorientierte Kundenbetreuung inkl. der Beratung bei einfachen technischen Anfragen
Erstellung von Angeboten anhand von Leistungsausschreibungen sowie Unterstützung bei der Preiskalkulation
Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen und Reklamationen zur Sicherstellung der termingerechten Abwicklung
Bearbeitung von Gutschriften, Retouren und Lastschriften
Enger Austausch und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst von Rockfon
Erfassen von Projekten und marktrelevanten Informationen in unserem CRM-System
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vertriebsnahen Aufgabenstellung und der Kundenbetreuung
Gutes technisches Verständnis
Versierter Umgang mit MS-Office und SAP
Gute Englischkenntnisse
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihre selbstständige Arbeitsweise ab
Standorte