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Mitarbeiter im internen Beraterservice (m/w/d)
AlphaConsult Premium KG
Erfurt (DE)
Aktualität: 25.10.2024
Anzeigeninhalt:
25.10.2024, AlphaConsult Premium KG
Erfurt (DE)
Mitarbeiter im internen Beraterservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie haben Freude an der Kommunikation mit Menschen? Es macht Ihnen Spaß, täglich mit unserem Kolleg:innen in Kontakt zu stehen? Perfekt - dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Bankberater bei ihrer täglichen Arbeit.
- Nach einer umfangreichen Schulungsmaßnahme in den fachlichen Themen, werden Sie in den Folgewochen mit Unterstützung unserer fachlichen Ansprechpartner bereits eigene Vorgänge bearbeiten und abschließen können.
- Sie beantworten zielgerichtet die fachlichen Anfragen unserer Kundenberater und nehmen deren Aufträge entgegen. Dazu gehören die telefonische Entgegennahme und weitgehend selbständige Lösung von Aufträgen und Anfragen.
- Sie fungieren als Mitarbeiter und Teil unseres Teams als Schnittstelle zu weiteren nachgelagerten Einheiten und platzieren Anfragen und Aufträge in den Vertriebs- und Bearbeitungseinheiten.
Qualifikationen:
- Eine diverse Kultur, eine offene Kommunikation, Teamspirit und Freiraum zur Entwicklung sind Ihnen wichtig.
- Zu Ihren Qualifikationen gehört eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger mit Talent sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Außerdem verfügen Sie über gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch.
- Ein empathischer Umgang mit unseren Bankberatern liegt Ihnen im Blut.
- Sie schaffen es, sich selbst zu motivieren, haben eine positive Einstellung und arbeiten stets ergebnis- und lösungsorientiert.
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