Mitarbeiter (gn) Kundenservice
31.10.2024
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Mainz am Rhein (DE)
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Mitarbeiter (gn) Kundenservice
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Mainz am Rhein (DE)
Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Mainz am Rhein (DE)
Mitarbeiter (gn) Kundenservice
Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die abschließende Bearbeitung von Kundenanfragen, einschließlich der Recherche und Rückmeldung an den Kundenservice zu Themen wie Wertpapierabrechnungen und Jahresendunterlagen
- Sie erfassen und bearbeiten Aufträge im Zusammenhang mit Kapitalmaßnahmen und ausländischen Quellensteuern
- Sie überwachen und prüfen Anschaffungsdaten
- Sie sind zuständig für die Überprüfung von Anfragen zu Devisenkonvertierungen auf Fremdwährungskonten
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung
- Sie sind kundenorientiert und haben Erfahrung in der schriftlichen und mündlichen Beantwortung von Kundenanfragen
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Back- oder Middle-Office eines Finanzdienstleisters oder Service-Centers
- Sie verfügen über gute Kenntnisse im Bereich Börse, Wertpapiere und Steuern
- Idealerweise haben Sie auch Kenntnisse aus der Sparkassen-Finanzgruppe
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