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TriTec HR GmbH
Mit­ar­bei­ter Reklamationsmanagement m/w/d 25.10.2024 TriTec HR GmbH Ochtrup (DE)
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Mit­ar­bei­ter Reklamationsmanagement m/w/d
TriTec HR GmbH
Ochtrup (DE)
Aktualität: 25.10.2024

Anzeigeninhalt:

25.10.2024, TriTec HR GmbH
Ochtrup (DE)
Mit­ar­bei­ter Reklamationsmanagement m/w/d
Aufgaben:
- Entgegennahme und Erfassung von Kundenreklamationen und Widersprüchen - Überprüfung und Prüfung der eingehenden Reklamationen - Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der damit verbundenen Tätigkeiten - Funktion als Schnittstelle zwischen den Abteilungen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Groß- und Außenhandel, Gastronomie oder Hotelbranche - Erfahrung im kundenbezogenen Reklamationsmanagement, idealerweise im Möbel- oder Versandhandel - Vertrautheit mit den gesetzlichen Grundlagen im Bereich B2B und B2C - Technisches oder handwerkliches Verständnis von Vorteil - Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Kein BZ / Großhandel

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