Mechatroniker / Elektrotechniker als After-Sales-Techniker im Maschinenbau (m/w/d)
27.09.2024
Oswald Iden Engineering GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
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Mechatroniker / Elektrotechniker als After-Sales-Techniker im Maschinenbau (m/w/d)
Oswald Iden Engineering GmbH & Co. KG
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Aktualität: 27.09.2024
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27.09.2024, Oswald Iden Engineering GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Mechatroniker / Elektrotechniker als After-Sales-Techniker im Maschinenbau (m/w/d)
Aufgaben:
- In Ihrer Position betreuen Sie Ersatzteilaufträge von der Auftragserteilung bis zur Auslieferung an den Kunden.
- Sie bearbeiten Aufträge, pflegen Stammdaten im SAP-System, führen Vorversandkontrollen durch und erstellen Angebote sowie Einkaufspreise für Ersatzteile.
- Ihre technische Expertise bereichert den Vertrieb, indem Sie Arbeitsunterlagen erstellen und technische Dokumente sowie Daten archivieren.
- Sie koordinieren und überwachen Arbeits- und Produktionsabläufe.
- Im Field-Service führen Sie Wartungs- und Reparaturarbeiten durch, beraten Kunden und beheben Störungen vor Ort.
- Sie bieten Remote Support Service an und analysieren technische Störungen.
- Das Schulen des Montage- und Wartungspersonal vor Ort rundet Ihr Aufgabengebiet ab.
Qualifikationen:
Sie kennen sich bestens in der Montage aus und haben bereits erfolgreich Wartungs- und Reparaturarbeiten durch durchgeführt? Auch bei anspruchsvollen Projekten bewahren Sie stets einen kühlen Kopf und setzen Ihr umfangreiches technisches Wissen gezielt ein, um optimale Lösungen zu erzielen? Dann passen Ihre Skills gut zu unserem aktuellen Jobangebot: Bewerben Sie sich als
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Mechatroniker, Elektrotechniker oder eine vergleichbare Ausbildung sowie relevante Zusatzqualifikationen im Claim Management, einen SCC-Arbeitssicherheitspass und einen Führerschein der Klasse B. erfolgreich abgeschossen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
- Eine mehrjährige Berufserfahrung in der Maschinenmontage, im After Sales Service, in der Fehleranalyse und in der Störungsbeseitigung im Kundendienst bringen Sie mit.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in MS Office, SAP und idealerweise auch in SPS. Darüber hinaus beherrschen Sie gute Englischkenntnisse und sprechen möglicherweise weitere Sprachen.
- Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz zeichnen Sie aus.
- Sie sind kommunikativ und arbeiten gern und gut im Team, gelegentliche weltweite Service-Einsätze empfinden Sie als Bereicherung.
Standorte