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Leitstellendisponent (m/w/d)
WestfalenBahn GmbH
Bielefeld (DE)
Aktualität: 14.11.2024
Anzeigeninhalt:
14.11.2024, WestfalenBahn GmbH
Bielefeld (DE)
Leitstellendisponent (m/w/d)
Aufgaben:
- selbstständige Überwachung und Disposition der Zugfahrten unter Berücksichtigung der Verkehrsanforderungen und Einhaltung der Pünktlichkeit im Regel- und Störungsfall
- Information und Koordination der Triebfahrzeugführer, Kundenbetreuer und Fahrgastinformation bei kurzfristigen Fahrplanabweichungen und Fahrplanänderungen
- selbstständige Organisation von Ersatzverkehren bei kurzfristigen Streckensperrungen und Zugausfällen
- Beschaffung von Ersatzpersonal bei kurzfristigen Personalausfällen
- detaillierte Dokumentation der Betriebslage inkl. aller Abweichungen vom Regelbetrieb und Fahrzeugstörungen
- Fahrzeugeinsatzplanung
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung
- idealerweise mehrjährige Erfahrung als Disponent oder in ähnlicher Tätigkeit, vorzugsweise im SPNV
- durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Lösungsorientierung und Empathie im Umgang mit Mitarbeitenden
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- hohes Engagement und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Hohe Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
- sicheres Handling der MS-Office-Anwendungen, insbes. Word und Excel
Standorte