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Leitstellendisponent-/in in der Notrufzentrale (m/w/d) in Vollzeit gesucht
Buck Alarmanlagen Ringler GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 17.11.2024
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17.11.2024, Buck Alarmanlagen Ringler GmbH
Hamburg (DE)
Leitstellendisponent-/in in der Notrufzentrale (m/w/d) in Vollzeit gesucht
Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Alarmmeldungen
- Steuerung der Alarmintervention
- Einleitung und Protokollierung von Interventionsmaßnahmen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Servicetelefonaten
- Bedienung der Sicherheits- und Gefahrenmanagementsysteme
- Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts der Notrufzentrale
- Pflege und Bearbeitung von Kundenstammdaten
- Allgemein anfallende kaufmännische und administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (wünschenswert)
- Berufserfahrung im Bereich Notruf- und Service-Leitstelle (von Vorteil)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein einwandfreies Führungszeugnis ohne Eintragungen (zwingend notwendig)
- Sicherer Umgang mit dem Computer insbesondere mit MS- Office
- Bereitschaft zum Schichtdienst (auch Wochenend- und Nachtdienst möglich)
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, gute Rhetorik
- hohes Maß an Serviceorientierung
- sicheres Auftreten
- eigenständiges schnelles und analytisches Denken
- eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- hohe Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
Standorte