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Leiter Kundendienst Kälte-, Klima-, Lüftungstechnik (m/w/d)
HACK Kälte-Systeme GmbH & Co. KG
Flensburg (DE)
Aktualität: 28.11.2024
Anzeigeninhalt:
28.11.2024, HACK Kälte-Systeme GmbH & Co. KG
Flensburg (DE)
Leiter Kundendienst Kälte-, Klima-, Lüftungstechnik (m/w/d)
Aufgaben:
- Koordination und Bearbeitung von Service- und Wartungsaufträgen
- Fachliche Unterstützung der Kältetechniker während des Einsatzes
- Administrative Aufgaben im Servicebereich (z.B. Auftragsbearbeitung, Ersatzteilbestellung und Wartungsvorbereitung)
- Einsatzplanung und Terminkoordination
- Kundenbetreuung
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Projektverantwortlichen
- Überwachung und Optimierung der Prozesse im Servicebereich
Qualifikationen:
- Meister, Techniker oder Ingenieur in der Kälte- Klimatechnik oder Ähnlichem
- Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Souveränes und verbindliches Auftreten
- Kunden- und Serviceorientiert
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kommunikativer Umgang mit Kunden, Lieferanten und Kollegen
Standorte