Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)_5256
25.05.2024
TempoRatio Consulting GmbH
Mannheim (DE)
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)_5256
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Aktualität: 25.05.2024
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25.05.2024, TempoRatio Consulting GmbH
Mannheim (DE)
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)_5256
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe bei einem modernen Call Center
- Aktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank
Das bringen Sie mit:
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
- Vorerfahrung im Bereich Telekommunikation und Service wünschenswert
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