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Kundenservice (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
Aktualität: 23.09.2024
Anzeigeninhalt:
23.09.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Du bist als Kundenservice Mitarbeiter für Notrufdienste (m/w/d) in München gefragt!
- Entgegennahme von Notruf- und Servicetelefonaten mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit
- Aufnahme persönlicher Daten und spezieller Problemsituationen im System
- Organisation aller erforderlichen Leistungen für Anrufer
- Sachbearbeitung im Backoffice
Qualifikationen:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und / oder im Assistance-Bereich
- Ziel-, leistungs- und qualitätsorientiertes Arbeiten
- Serviceorientiertes und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sichere EDV-Kenntnisse der gängigen Bürosoftware
- Wünschenswert: Kenntnisse im Versicherungs- oder kaufmännischen Bereich
Standorte