Kundendienstberaterin (m/w/d)
17.09.2024
GS Company GmbH & Co. KG
Schlepzig (DE)
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Kundendienstberaterin (m/w/d)
GS Company GmbH & Co. KG
Schlepzig (DE)
Aktualität: 17.09.2024
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17.09.2024, GS Company GmbH & Co. KG
Schlepzig (DE)
Kundendienstberaterin (m/w/d)
Aufgaben:
Als Kauffrau (m/w/d) Bürokommunikation bist du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit deiner freundlichen Art begeisterst du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon. Wir bieten dir einen flexiblen Einsatz mit anteiliger Arbeit auch von zu Hause per Remote.
- telefonische Reservierungsannahme
- Emailbearbeitung
- Bedienung von verschiedenen Buchungssystemen
- Gutscheinversand
- Nachbearbeitung von Partnerbuchungen mit Notizen
- No Show- und Stornierungsbearbeitung mit den jeweiligen Korrespondenzen
Qualifikationen:
- Berufserfahrung im Callcenter, Reservierung oder ähnlicher Tätigkeit (wünschenswert)
- Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
- angenehme Telefonstimme und professionelles, gästeorientiertes Verhalten
- Bereitschaft zur Samstags- und Schichtarbeit (2 Schichtsystem - zwischen 08:00 - 18:30 Uhr)
- Englischkenntnisse (wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich) - Offenheit zur Kenntniserweiterung
Standorte