Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (M/W/D)
24.06.2024
BESTpro Personalkonzepte GmbH
Langenfeld (Rheinland) (DE)
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Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (M/W/D)
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Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (M/W/D)
BESTpro Personalkonzepte GmbH
Langenfeld (Rheinland) (DE)
Aktualität: 24.06.2024
Anzeigeninhalt:
24.06.2024, BESTpro Personalkonzepte GmbH
Langenfeld (Rheinland) (DE)
Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (M/W/D)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind als lokaler Kundenbetreuer im Innendienst für die Betreuung unserer nationalen Kunden verantwortlich
- Akquisition von Neukunden sowie Re-Aktivierung von inaktiven Bestandskunden sind Ihr tägliches Brot
- Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Die Erfassung und Terminüberwachung von Aufträgen im System sowie die Organisation und Koordination des Versands liegen in Ihrem Verantwortungsbereich
- Rechnungs- und Gutschriftenbearbeitung
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Kunden- und Artikelstammdatenpflege
- Eigenständig übernehmen Sie die telefonische Betreuung unserer Kunden, die Erstellung allgemeiner und kundenspezifischer Auswertungen sowie die Abwicklung allgemeiner Korrespondenz
Das bringen Sie mit:
- Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbarer Ausbildung sowie einigen Jahre Berufserfahrung
- Sie sind mit gängigen ERP-Systemen vertraut, im besten Fall besitzen Sie Erfahrungen mit Navision 10.0
- Eine verkaufs- und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie eine freundliche, angenehme Kommunikation am Telefon
- Eine gute Organisationsfähigkeit, sowie eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Sie arbeiten gerne in einem kleinen Team und verfügen über interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift runden Ihr Profil ab (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, vorzugsweise Englisch)
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit
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