Kundenbetreuer »Smart Home« (m/w/d)
18.09.2024
AlphaConsult KG Magdeburg
Magdeburg (DE)
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Kundenbetreuer »Smart Home« (m/w/d)
AlphaConsult KG Magdeburg
Magdeburg (DE)
Aktualität: 18.09.2024
Anzeigeninhalt:
18.09.2024, AlphaConsult KG Magdeburg
Magdeburg (DE)
Kundenbetreuer »Smart Home« (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen zu Smart Home-Produkten
- Technischer Support und Lösungsfindung bei Fehlermeldungen
- Telefonischer Support bei der Installation der einzelnen Komponenten
- 2nd Level Support bei komplexeren Sachverhalten
- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Problemen und
- Störungen
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich wünschenswert
- Kenntnisse über Router und Netzwerke
- SAP- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Arbeitszeitrahmen: Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr, Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr
Standorte