Kundenbetreuer (m/w/d)
19.10.2024
PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Chemnitz, Sachsen (DE)
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PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Chemnitz, Sachsen (DE)
Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d)
PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Chemnitz, Sachsen (DE)
Aktualität: 19.10.2024
Anzeigeninhalt:
19.10.2024, PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Chemnitz, Sachsen (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Reisebearbeitung und Betreuung bei der Reisebuchung
- Erstellung von Reiseangebote
- Sie wirken nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen
Servicemitarbeiter:
- 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie
- Bestandskundenbetreuung, Bearbeitung von Änderungswünsche
- Sie bearbeiten Reklamationen
- Sie korrespondieren mit Veranstaltern
Qualifikationen:
- Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ: Erfahrung im Kundenservice
- Auch Quereinsteiger mit Lust an der Thematik (idealerweise aus Serviceorientierten Berufen)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem Alle Spätschichten und Wochenenddienste, können im Home-Office abgedeckt werden
Standorte