Kundenbetreuer (m/w/d) im Back Office
05.11.2024
Cichon Personalmanagement GmbH Neuss
Neuss (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Back Office
Cichon Personalmanagement GmbH Neuss
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Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Cichon Personalmanagement GmbH Neuss
Neuss (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) im Back Office
Aufgaben:
- Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz
- Kundenbetreuung inkl. Stammdatenpflege
- Reklamations- und Beschwerdenerfassung und -bearbeitung
- Depotbetreuung sowie Auftragsbearbeitung
- Rechnungs-/ Gutschrifterstellung
- Umgang mit Bestellsystemen der Großkunden
- Erstellung erforderlicher Auswertungen auf Kundenwunsch
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute kommunikative Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter und sicherer Umgang mit MS-Office
- Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
- Fähigkeit zur Eigenmotivation sowie Lernbereitschaft
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