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Kundenbetreuer im Service-Center (m/w/d)
willy.tel GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 29.06.2024
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29.06.2024, willy.tel GmbH
Hamburg (DE)
Kundenbetreuer im Service-Center (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Kundenbetreuung in allen Themenbereichen (Telefon, Internet, Fernsehen, Mobilfunk und Rauchwarnmelder)
- Ticketbearbeitung (Abarbeitung, Erstellung und Weiterleitung der Tickets)
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Profi und Quereinsteiger willkommen - gerne mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt
- Sichere Anwendung von MS Office und schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Gute Auffassungsgabe und hohe Einsatzbereitschaft
- Überdurchschnittliche Kommunikationsstärke sowie entsprechendes Einfühlungs- aber auch Durchsetzungsvermögen
Standorte