Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) Fachbereich KFZ

Bei seguro bist Du als Kundenbetreuer im Innendienst der Ansprechpartner für die Anliegen der bestehenden Kunden. Das reicht von der eigenständigen Bearbeitung von Versicherungsanfragen über die Analyse bestehender Versicherungen bis hin zur Projektassistenz. Mit Leidenschaft bist Du bestrebt, stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu erzielen und trägst damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei. - Entgegennahme von Bestandskundenanfragen via Telefon und E-Mail aus der Sparte KFZ-Versicherungen - Risikoerfassung und Einholung aller relevanten Daten und Unterlagen zur Berechnung von Angeboten und Vergleichen mit eigens abgestimmten Datenerfassungsbögen - Erstellung von Angeboten, Vergleichen und Antragsunterlagen über führende Vergleichssoftware oder über die Berechnungssoftware der Versicherungsgesellschaft - Abwicklung von Vertragsänderungen, -kündigungen und -verlängerungen - Ausgabe von eVB-Nummern - Prüfung von Versicherungsschutz auf wichtige Leistungen (Schutzbrief, grobe Fahrlässigkeit, Auslandsschutz...) - Unterstützung des Vertriebsteams bei Projekten - Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards