Kundenbetreuer Energie (m/w/d) - Home Office deutschlandweit
20.09.2024
Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Erfurt (DE)
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Kundenbetreuer Energie (m/w/d) - Home Office deutschlandweit
Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Erfurt (DE)
Aktualität: 20.09.2024
Anzeigeninhalt:
20.09.2024, Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Erfurt (DE)
Kundenbetreuer Energie (m/w/d) - Home Office deutschlandweit
Aufgaben:
- Datenmanagement: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten
- Kundenanfragen & Reklamationen: Professionelle Bearbeitung von Anliegen
- Abrechnungsprozesse: Unterstützung bei der Durchführung und Abwicklung von Kundenabrechnungen
- Technische Datenerfassung: Erhebung und Überprüfung von Zählerständen und Gerätedaten
- Prozesssteuerung: Eigenverantwortliches Arbeiten in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation und Energiemanagement
- Optimierungspotenzial: Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation
- Branchenkenntnisse: Erfahrung im Energiesektor (z.B. SAP, Schleupen, CRM)
- SAP® IS-U Kenntnisse: Ein Plus, aber kein Muss
- IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office
- Kommunikativ: Stark in mündlicher und schriftlicher Ausdrucksweise
- Flexibel & Verantwortungsbewusst: Anpassungsfähig und eigenständig in der Arbeitsweise
- Hoher Qualitätsanspruch: Präzise und sorgfältige Arbeitsweise
Standorte