Kundenbetreuer / Call-Center-Agent (m/w/d) - Direktvermittlung
13.06.2024
TAS ToolBox GmbH
Essen, Ruhr (DE)
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Kundenbetreuer / Call-Center-Agent (m/w/d) - Direktvermittlung
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Aktualität: 13.06.2024
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13.06.2024, TAS ToolBox GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Kundenbetreuer / Call-Center-Agent (m/w/d) - Direktvermittlung
Telefonische Kundenbetreuung im Inbound im KFZ-Leasingbereich
Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten, etc.)
Bearbeitung der Anliegen der Kunden und Geschäftspartner per Telefon und E-Mail
Bearbeitung aktiver Kundenverträge, Abstimmung individueller Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden sowie weitere Sachbearbeitungs- und BackOffice Tätigkeiten
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (Qualifizierte Quer- und Neueinsteiger sind herzlich willkommen)
Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung, idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln können
Kompetenter, zuverlässiger und vertrauenswürdiger Ansprechpartner
Freundliches Auftreten und Spaß am Telefonieren
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Gute MS-Office Kenntnisse
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