Call Center Agent (m/w/d)
25.05.2024
Frisco One GmbH
Essen, Ruhr (DE)
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Frisco One GmbH
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Aktualität: 25.05.2024
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25.05.2024, Frisco One GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Selbstständige Entgegennahme von Kundengesprächen
Individuelle Beratung im Inbound
Präzise Erfassung von Aufträgen in den Kundensystemen
Gewährleistung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
Erfahrung im Bereich Telefonie ist Voraussetzung
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachen wünschenswert
Kundenorientierung und die Fähigkeit, die Kundenzufriedenheit aktiv zu steigern
Sicherer Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
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