KundenberaterIn (m/w/d) Inbound für Messe- und Kulturhotlines in Bochum
26.04.2024
H.i. Communication GmbH
Bochum (DE)
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Aktualität: 26.04.2024
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26.04.2024, H.i. Communication GmbH
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KundenberaterIn (m/w/d) Inbound für Messe- und Kulturhotlines in Bochum
- Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messe via Telefon, E-Mail und Web Chat.
- Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
- Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes
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- du hast Freude am Umgang mit Kunden und hilfst Ihnen gerne bei Fragen und Schwierigkeiten
- du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst dich auch schriftlich in beiden Sprachen ausdrücken; weitere Sprachen sind herzlich willkommen
- du hast Erfahrung mit Onlinebestellsystem und kannst mit einem Computer umgehen
- du möchtest gerne in einem bunten Team arbeiten
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