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- Ansprechpartner für die Mitglieder und Kunden - Beratung zur ADAC Mitgliedschaft, den Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um die Themen Mobilität und Touristik - Bedarfsgerechte und aktive Vermittlung von ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen - Möglichst fallabschließende Lösung und Dokumentation der Kundenanliegen - Fokussierte Mitarbeit am Erreichen der Unternehmens- und Umsatzziele
Das bringen Sie mit:
- Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie - Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Quereinsteiger sind herzlich willkommen - Einfühlungsvermögen, Dienstleistungsorientierung und Engagement im Umgang mit Kunden - Schnelle Auffassungsgabe - Abdeckung der Arbeitszeiten von Mo. - Sa. zwischen 08:00 - 20:00 Uhr (max. zwei Samstage pro Monat sowie samstags nur sechs-Stunden-Schicht)

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