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Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
Avedo Frankfurt Oder GmbH
Frankfurt (Oder) (DE)
Aktualität: 11.04.2024
Anzeigeninhalt:
11.04.2024, Avedo Frankfurt Oder GmbH
Frankfurt (Oder) (DE)
Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
Ihre Aufgaben:
-telefonische Kundenbetreuung
-proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
-Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
-Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
-Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Das bringen Sie mit:
-gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
-service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
-sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
-strukturiertes, konzentriertes und selbstständiges Arbeiten
-hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
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