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Kundenberater (m/w/d) mit medizinisch/pharmazeutischem Hintergrund
betterbyphone gmbh & co. kg
Bamberg (DE)
Aktualität: 03.01.2025
Anzeigeninhalt:
03.01.2025, betterbyphone gmbh & co. kg
Bamberg (DE)
Kundenberater (m/w/d) mit medizinisch/pharmazeutischem Hintergrund
Aufgaben:
- Sie beraten am Telefon Ärzte, Apotheken und Klinikapotheken zu Arzneimitteln
- Sie beantworten Fragen zu komplexen Präparaten, u.a. Betäubungsmitteln
- Sie arbeiten eng mit der med.-wiss. Abteilung des Auftraggebers zusammen
- Sie recherchieren zu Kundenanfragen eigenständig
- Sie bearbeiten zuverlässig die Anfragen unserer Kunden zu Bestellungen, Lieferterminen, Verfügbarkeit, Haltbarkeit der Ware, Retouren etc.
- Sie pflegen Ihre Arbeitsergebnisse sorgfältig im Datenbanksystem
- Sie bringen im Team neue Ideen ein
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als PTA oder ein Studium der Biologie, Chemie, Pharmazie, Bioanalytik oder ähnliches abgeschlossen
- Sie mögen andere Menschen und treten souverän und freundlich auf
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden am Telefon
- Sie arbeiten verantwortungsvoll, strategisch und zielstrebig
- Sie arbeiten gerne im Team
- Sie denken und handeln kunden- und unternehmensorientiert
- Sie haben gute PC-Kenntnisse
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
- Sie haben Freude daran, Neues zu lernen
Wir bieten:
- Eine interessante Aufgabe mit tiefen Einblicken in neue pharmazeutische Themengebiete
- Ein lukratives, festes Gehalt
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Ein dynamisches, offenes Team, das sich auf Zuwachs freut
- Intensive Einarbeitung sowie fortwährende Schulungen
- Hybrides Arbeiten mit Zeiten im Büro und im mobilen Arbeiten
- Auf Wunsch unterschiedliche Teilzeit-Modelle mit guter Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Mehrarbeit über die Arbeitszeit hinaus ist bei uns nicht üblich
Unser Kontakt:
Ansprechpartnerin: Katharina Schmidtke, Geschäftsführerin
Kirschäckerstraße 24, 96052 Bamberg, Tel. 0951 6046 100
Bewerbung@betterbyphone.de
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