Kundenberater (m/w/d) Inbound
07.11.2024
Nextus HR GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
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Kundenberater (m/w/d) Inbound
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Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, Nextus HR GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Kundenberater (m/w/d) Inbound
Aufgaben:
- Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen via Telefon oder per E-Mail
- Mitunter unterstützen Sie die Kunden bei Bestellproblemen oder der Reklamationsabwicklung
- Die Dokumentation der Vorgänge im EDV-System gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
Qualifikationen:
Sie haben noch keine Erfahrung in diesem Bereich, kein Problem. Als Quereinsteiger (m/w/d), Berufseinsteiger (m/w/d) oder Berufsrückkehrer (m/w/d) sind Sie bei uns immer herzlich willkommen. Darüber hinaus erwartet Sie ein familiäres Team, welches gemeinsam arbeitet, lacht, lernt und wo ein wertschätzender, freundlicher und kollegialer Umgang gelebt wird. Offen gestaltete und moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und die Option aus dem Homeoffice heraus zu arbeiten bestehen selbstverständlich auch.
- Sie sind als Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) oder Student (m/w/d) herzlich willkommen
- Im Idealfall verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und haben Spaß an der Arbeit im Kundensupport
- Sie arbeiten gerne im Team, sind offen und aufgeschlossen
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