Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Jetzt bewerben

Drucken

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Lübeck Dänischburg

Lübeck (DE)

Informationen zur Anzeige:

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Lübeck Dänischburg

Lübeck (DE)

Aktualität: 09.11.2023

Anzeigeninhalt:

09.11.2023, Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Lübeck Dänischburg

Lübeck (DE)

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

-Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent -Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. -Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen -Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur -Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents -Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden -Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

Das bringen Sie mit:

-Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) -Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche -Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung -Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert -Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg -Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Standorte

Lübeck (DE)

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)