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Kundenberater:in Touristischer Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags)
chrono tours GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 09.10.2024
Anzeigeninhalt:
09.10.2024, chrono tours GmbH
Köln (DE)
Kundenberater:in Touristischer Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags)
Aufgaben:
Im täglichen Direktkontakt trägst du aktiv dazu bei, unseren Reisenden bereits bei der Buchung ein einzigartiges Reiseerlebnis zu bieten und bist mit deiner Stimme die Visitenkarte von chronotours.
- Du berätst unsere Reisenden eigenständig und kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail
- Deine charmante Art zeichnet dich aus und sorgt dafür, dass jede Buchung bereits Teil unseres hochwertigen Reiseerlebnisses ist
- Du arbeitest im Teilnehmermanagement und in der Ausstellung von Kundenunterlagen in unserem hauseigenen Buchungssystem
- Mit Auge für das Detail stellst du unser hohes Serviceniveau sicher
Qualifikationen:
Du brauchst keine Erfahrung in der Touristik mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Berufliche Vorerfahrungen können von Vorteil sein, Quereinsteiger sind jedoch gleichermaßen herzlich willkommen.
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst souverän durch ein Telefongespräch führen
- Du verfügst über ein hohes Maß an Einsatzfreunde, Zuverlässigkeit und arbeitest gerne im Team
- Du bewahrst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und behältst den Überblick
- Du kannst gut mit MS-Office umgehen
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