Kundenberater/in (m/w/d)
04.09.2024
E.ON Energie Dialog GmbH
Brandenburg an der Havel (DE)
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Aktualität: 04.09.2024
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04.09.2024, E.ON Energie Dialog GmbH
Brandenburg an der Havel (DE)
Kundenberater/in (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon
- Du beantwortest schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift
- Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank
- Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung
Qualifikationen:
- Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig
- Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden
- Du empfiehlst überzeugend unsere Produkte und Servicesdienstleistungen
- Du zeigst technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Medien um
- Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt mit
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