Informationen zur Anzeige:
KFZ-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) in Osnabrück (Auto Weller Zentrale)
Wellergruppe Holding SE & Co. KG
Osnabrück (DE)
Aktualität: 21.06.2024
Anzeigeninhalt:
21.06.2024, Wellergruppe Holding SE & Co. KG
Osnabrück (DE)
KFZ-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) in Osnabrück (Auto Weller Zentrale)
Aufgaben:
- Spannende Gelegenheit, flexibel an verschiedenen Standorten einzuspringen und unser Team zu unterstützen.
- Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
- Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
- Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
- Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
Qualifikationen:
- Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
- Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik
- Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
- Freude und Interesse daran, Dienstreisen anzutreten.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
Standorte