Informationen zur Anzeige:
Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
Malteser Wohnen und Pflegen gGmbH Zentrale Malteser Wohnen und Pflegen
Solingen (DE)
Aktualität: 21.11.2024
Anzeigeninhalt:
21.11.2024, Malteser Wohnen und Pflegen gGmbH Zentrale Malteser Wohnen und Pflegen
Solingen (DE)
Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
Aufgaben:
O Durchführung administrativer Tätigkeiten wie Dokumentenverwaltung und Pflege von Datenbanken.
O Sorgfältige und strukturierte Stammdateneingabe sowie Pflege von Bewohnerdaten im Verwaltungssystem.
O Meldung von Bewohnern beim Einwohnermeldeamt und Kommunikation mit Behörden.
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Führung der Bargeldkassen:
O Verwaltung der Haus- und Bewohnerkasse.
O Vorbereitung und Durchführung der Auszahlungen von Taschengeldern an Bewohner.
O Durchführung von Kassenabrechnungen und Sicherstellung der Kassenbestände.
- Effiziente Korrespondenz mit Kunden und Behörden:
O Professionelle Kommunikation per E-Mail, Telefon und Post mit Bewohnern, Angehörigen, Pflegekassen und Sozialämtern.
O Klärung von Anfragen und Anliegen sowie Meldung von Veränderungen an die zuständigen Stellen.
- Serviceorientierter Empfang von Bewohnern und Besuchern:
O Freundliche Begrüßung und Betreuung von Gästen und Angehörigen.
O Erteilung von Auskünften und Unterstützung bei Anliegen.
O Vermittlung von internen und externen Telefongesprächen sowie Annahme und Weiterleitung von Nachrichten und Informationen.
O Vorbereitung der Aufnahme neuer Bewohner, einschließlich Erstellung von Bewohnerakten und Unterlagen für den Wohnbereich.
O Bestellung von Begrüßungsblumen und Vorbereitung von Namensschildern und Türschildern.
O Information des Sozialen Dienstes über Neuzugänge und Einholung von Einverständniserklärungen.
O Unterstützung bei der monatlichen Abrechnung.
O Beantragung von Pflegewohngeld und Bekleidungspauschalen für berechtigte Bewohner.
O Antragstellung bei Pflegekassen für Höherstufungen.
O Gegebenenfalls Einreichung von Widersprüchen gegen Ablehnungsbescheide.
Ihr Profil:
Qualifikationen:
- abgeschlossene Ausbildung zur Verwaltungsfachkraft (m/w/d), z.B. Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen, Industriekauffrau /-kaufmann oder ähnliche Qualifikation
- sicherer und einfühlsamer Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit und organisiert und gewissenhaft Arbeiten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
- fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office), idealerweise Kenntnisse in Vivendi
- sprachliche Sicherheit in Wort und Schrift
- Dienstleistungsorientierung
- Fähigkeit, Sachverhalte verständlich darzustellen
Standorte