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Kaufmännischer Mitarbeiter Teil- und Vollzeit (m/w/d)

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Kaufmännischer Mitarbeiter Teil- und Vollzeit (m/w/d)
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Aktualität: 24.09.2024

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24.09.2024, AlphaConsult KG Leipzig2 kfm
Leipzig (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter Teil- und Vollzeit (m/w/d)
Aufgaben:
- Vollumfängliche Betreuung von verschiedenen Kunden hinsichtlich des gesamten Produkt- und Dienstleistungsportfolios - Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen - Koordination der termingerechten Auftrags-, Abrechnungs- und Anfragenbearbeitung - Pflege relevanter Daten in den jeweiligen Systemen - Selbständige Erstellung individueller Kundenkorrespondenz - Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen über alle Eingangskanäle - Dokumentation der Geschäftsvorfälle
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise Kaufmännische Ausbildung - Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung zwingend erforderlich - Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse sind wünschenswert - Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Ausdrucksweise (C1-Niveau) - Belastbarkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Teamfähigkeit, Dynamik und Flexibilität - Hohes Engagement, Verantwortungsbereitschaft - Schnelle Auffassungsgabe

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