Informationen zur Anzeige:
Kaufmännischer Mitarbeiter Teil- und Vollzeit (m/w/d)
AlphaConsult KG Leipzig2 kfm
Leipzig (DE)
Aktualität: 24.09.2024
Anzeigeninhalt:
24.09.2024, AlphaConsult KG Leipzig2 kfm
Leipzig (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter Teil- und Vollzeit (m/w/d)
Aufgaben:
- Vollumfängliche Betreuung von verschiedenen Kunden hinsichtlich des gesamten Produkt- und Dienstleistungsportfolios
- Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen
- Koordination der termingerechten Auftrags-, Abrechnungs- und Anfragenbearbeitung
- Pflege relevanter Daten in den jeweiligen Systemen
- Selbständige Erstellung individueller Kundenkorrespondenz
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen über alle Eingangskanäle
- Dokumentation der Geschäftsvorfälle
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung zwingend erforderlich
- Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Ausdrucksweise (C1-Niveau)
- Belastbarkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Dynamik und Flexibilität
- Hohes Engagement, Verantwortungsbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe
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