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Kaufmännischer Mitarbeiter Resident Engineering (m/w/d)
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 29.06.2024
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29.06.2024, ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Köln (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter Resident Engineering (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Kontaktaufbau und -pflege mit allen relevanten Schnittstellen beim Kunden vor Ort
- Permanente Kommunikation zwischen Kunden und dem Projektteam
- Erster Ansprechpartner des Kunden in allen relevanten Fragestellungen (Technik, Qualität, Prozesse, Zufriedenheit, etc.)
- Weiterentwicklung einer nachhaltigen Kundenbeziehung
- Unterstützung des Kunden bei der Erstellung von Prüf- und Nacharbeitsberichten
- Analyse und direkte Sortierung und ggf. Nachbearbeitung kleinerer Umfänge
- Problemanalyse und Deeskalation bei akuten Problemstellungen wie auch Durchführung von Korrekturmaßnahmen
- Aufnahme und Weiterentwicklung von Kundenanforderungen und Projektdaten
- Durchführung von regelmäßigen Statusberichten und Präsentationen
Das bringen Sie mit:
- Selbständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
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