Kaufmännische Mitarbeiter (gn) im Patientenservice
19.06.2024
P V S Westfalen - Nord GmbH
Münster, Westfalen (DE)
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Münster, Westfalen (DE)
Informationen zur Anzeige:
Kaufmännische Mitarbeiter (gn) im Patientenservice
P V S Westfalen - Nord GmbH
Münster, Westfalen (DE)
Aktualität: 19.06.2024
Anzeigeninhalt:
19.06.2024, P V S Westfalen - Nord GmbH
Münster, Westfalen (DE)
Kaufmännische Mitarbeiter (gn) im Patientenservice
Ihre Aufgaben:
- Als MitarbeiterIn im Patientenservice unterstützen Sie PatientInnen bei Fragen oder Anliegen rund um die privatärztliche Honorarrechnung. Dabei verstehen Sie sich als verlängerter Arm unserer ärztlichen Kunden.
- Sie geben Auskünfte zum Zahlungsstand, verlängern Zahlungsziele und vereinbaren Ratenzahlungen.
- Darüber hinaus klären Sie Ihren Gesprächspartner über Rechnungsinhalte, Vertragsgrundlagen oder Tarife auf.
- Bei diesen Aktivitäten kommunizieren Sie über unterschiedliche Kanäle mit den PatientInnen; vorrangig per Telefon.
Das bringen Sie mit:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder rechtlichen Bereich
- Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich ist wünschenswert
- gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen
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