Kaufm. Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung
13.11.2024
Epikur Software GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Kaufm. Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung
Drucken
Epikur Software GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Informationen zur Anzeige:
Kaufm. Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung
Epikur Software GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Aktualität: 13.11.2024
Anzeigeninhalt:
13.11.2024, Epikur Software GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Kaufm. Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung
Aufgaben:
- Du bist ein service- und kundenorientierter Spezialist* für organisatorische Anliegen im Bereich Kundenbetreuung.
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere verschiedenen Servicekanäle (Telefon, E-Mail, etc.).
- Verteilung und Priorisierung eingehender Serviceanfragen nach Dringlichkeit und Zuständigkeit.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen rechtzeitig und vollständig weitergeleitet werden.
- Allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. die Pflege unseres Servicetools und die Aktualisierung unseres Kundenstamms.
Qualifikationen:
Du willst Teil der Digitalisierung des Gesundheitswesens werden? Macht es dir Spaß, Probleme zu lösen, dich täglich mit einem breiten Spektrum an Aufgaben auseinanderzusetzen? Du hast Freude daran, die Themen unserer Kunden zu lösen und möchtest in einem sinnstiftenden mittelständischen Unternehmen mit der finanziellen Sicherheit eines Konzernes arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
In unserem Team sind vielfältige Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten - und davon wünschen wir uns noch mehr! Aufgrund der gegebenen Anforderungen dieser Stelle suchen wir
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gutes technisches Verständnis.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt.
- Du arbeitest kunden- und dienstleistungsorientiert und zeichnest dich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit aus.
- Sichere Kenntnisse in MS Office sowie in ERP- und CRM-Systemen.
- Du hast die Fähigkeit, unterschiedliche Themen richtig zu priorisieren, und gehst deine Aufgaben selbstständig, zuverlässig und sehr gewissenhaft an.
Standorte