Junior Manager Hotelsystems (m/w/d)

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H-Hotels GmbH

Bad Arolsen (DE)

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Junior Manager Hotelsystems (m/w/d)

H-Hotels GmbH

Bad Arolsen (DE)

Aktualität: 03.04.2024

Anzeigeninhalt:

03.04.2024, H-Hotels GmbH

Bad Arolsen (DE)

Junior Manager Hotelsystems (m/w/d)

Aufgaben:

- Verantwortung für das zentrale Oracle Opera System zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und höchster Effizienz - Erstkontakt und telefonische Unterstützung unserer Hotels, um einen erstklassigen Service zu bieten und Problemlösungen in Echtzeit anzubieten - Durchführung der Ratenkonfiguration - Verantwortung für die Datenbankadministration, einschließlich der Verwaltung von Profilen, Benutzern, Hotelkonfiguration, Layouts und Reporting, um die Integrität der Daten sicherzustellen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen - Verfassen von präzisen Dokumentationen und Anleitungen, um eine klare und effektive Nutzung des Systems zu ermöglichen und das Wissen der Benutzer kontinuierlich zu verbessern - Durchführung von Schulungen für Benutzer, um das Verständnis und die Effizienz bei der Nutzung des Systems zu maximieren - Unterstützung bei Livegängen und Eröffnungen in unseren Hotels vor Ort, um eine nahtlose Implementierung und eine erfolgreiche Nutzung des Systems sicherzustellen

Qualifikationen:

- Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Hotel von Vorteil, um die Abläufe der Hotels zu verstehen - Technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen und zu beherrschen - Sicherer Umgang mit MS-Office und Internetanwendungen - Kenntnisse in Opera PMS sowie Opera Sales & Catering sind von Vorteil - Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu kommunizieren - Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um unsere Hotels vor Ort zu unterstützen

Standorte

Bad Arolsen (DE)

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