Informationen zur Anzeige:
Junior Manager Hotelsystems (m/w/d)
H-Hotels GmbH
Bad Arolsen (DE)
Aktualität: 03.04.2024
Anzeigeninhalt:
03.04.2024, H-Hotels GmbH
Bad Arolsen (DE)
Junior Manager Hotelsystems (m/w/d)
Aufgaben:
- Verantwortung für das zentrale Oracle Opera System zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und höchster Effizienz
- Erstkontakt und telefonische Unterstützung unserer Hotels, um einen erstklassigen Service zu bieten und Problemlösungen in Echtzeit anzubieten
- Durchführung der Ratenkonfiguration
- Verantwortung für die Datenbankadministration, einschließlich der Verwaltung von Profilen, Benutzern, Hotelkonfiguration, Layouts und Reporting, um die Integrität der Daten sicherzustellen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen
- Verfassen von präzisen Dokumentationen und Anleitungen, um eine klare und effektive Nutzung des Systems zu ermöglichen und das Wissen der Benutzer kontinuierlich zu verbessern
- Durchführung von Schulungen für Benutzer, um das Verständnis und die Effizienz bei der Nutzung des Systems zu maximieren
- Unterstützung bei Livegängen und Eröffnungen in unseren Hotels vor Ort, um eine nahtlose Implementierung und eine erfolgreiche Nutzung des Systems sicherzustellen
Qualifikationen:
- Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Hotel von Vorteil, um die Abläufe der Hotels zu verstehen
- Technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen und zu beherrschen
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Internetanwendungen
- Kenntnisse in Opera PMS sowie Opera Sales & Catering sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu kommunizieren
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um unsere Hotels vor Ort zu unterstützen
Standorte
