IT-Technician (m/w/d), Freiberg (Sachsen)
12.09.2024
ActCon GmbH
Freiberg, Sachsen (DE)
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IT-Technician (m/w/d), Freiberg (Sachsen)
ActCon GmbH
Freiberg, Sachsen (DE)
Aktualität: 12.09.2024
Anzeigeninhalt:
12.09.2024, ActCon GmbH
Freiberg, Sachsen (DE)
IT-Technician (m/w/d), Freiberg (Sachsen)
Aufgaben:
- IMAC/Break & Fix von Computer- und Druckersystemen im Produktionsumfeld, Mobil Device Management
- Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
- Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
- selbständige Problemverfolgung und -weiterleitung
- Einweisung von Endanwendern in Grundfunktionen
- Einhaltung von vereinbarten Service Leveln (SLA)
- Dokumentation der erzielten Arbeitsergebnisse
- Rufbereitschaft erforderlich
Qualifikationen:
- abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Aktuelle Herstellerzertifzierung, o.3 Jahre Praxiserfahrung 2nd Level Support in den letzten 5 Jahren
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem
Darüber hinaus Fähigkeiten in den Bereichen:
- gute Kenntnisse in mind. 2 aktuellen Betriebssystemen im SRV-/Client- und NW-Bereich
- gute Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
- gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller Client-PC's und deren Peripherie (Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte)
- IMAC-Kenntnisse erforderlich - Apple und Android Kenntnisse.
- gute Deutschkenntnisse, mind. B1 Englisch
- KFZ Führerschein notwendig
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