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IT-Systemadministrator (m/w/d) 27.11.2024 TERO GmbH Mönchengladbach (DE)
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IT-Systemadministrator (m/w/d)

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IT-Systemadministrator (m/w/d)
TERO GmbH
Mönchengladbach (DE)
Aktualität: 27.11.2024

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27.11.2024, TERO GmbH
Mönchengladbach (DE)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Aufgaben:
- Installation und Konfiguration von IT-Geräten und -Systemen - Einweisung der Benutzer in der Bedienung der Geräte und Systeme - Bearbeitung von IT-Anfragen (Incidents und Service Requests) mittels Ticketsystem - Sicherstellung einer hohen Erstlösungsquote bzw. Weiterleitung von Tickets an den Second-Level-Support - übernahme fachlicher Verantwortung im Service Desk Management - Bearbeitung und Mitarbeit an IT-Projekten #1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk «Bewerbung». #2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns. #3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige, qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support oder Managed Service Umfeld - Fundierte Kenntnisse in Windows-Desktop-Betriebssystemen (Windows 10/11) - Grundkenntnisse im Netzwerkbereich - Motivation und Teamgeist - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit - Wünschenswert: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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