- Installation und Konfiguration von IT-Geräten und -Systemen - Einweisung der Benutzer in der Bedienung der Geräte und Systeme - Bearbeitung von IT-Anfragen (Incidents und Service Requests) mittels Ticketsystem - Sicherstellung einer hohen Erstlösungsquote bzw. Weiterleitung von Tickets an den Second-Level-Support - übernahme fachlicher Verantwortung im Service Desk Management - Bearbeitung und Mitarbeit an IT-Projekten #1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk «Bewerbung». #2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns. #3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!