IT-Systemadministrator Client Support (m/w/d) - 425-12152
13.03.2024
top itservices AG
Hamburg (DE)
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IT-Systemadministrator Client Support (m/w/d) - 425-12152
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Aktualität: 13.03.2024
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13.03.2024, top itservices AG
Hamburg (DE)
IT-Systemadministrator Client Support (m/w/d) - 425-12152
Aufgaben:
Planung, Zuordnung und Priorisierung der Endnutzersysteme
Betreuung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft
Anwendersupport sowie die Betreuung und Einarbeitung der Auszubildenden und Praktikanten
Dokumentation von Lösungen und Eskalationen
Koordination von Reklamationsfällen sowie Abstimmung mit Nutzern und Lieferanten
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Softwarepaketierung und -verteilung, idealerweise per SCCM
Routinierter Umgang mit Ticketsystemen, im Second Level Support sowie Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme z.B. MS Office
Expertise in der Planung, Durchführung und Nacharbeitung von WSUS Updates inklusive Fehleranalysen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte